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香港挂牌之全编互联网转型最应注意什么

时间:2015-03-06 15:32来源:未知 作者:admin 点击:
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这样做得好处是什么呢?第一、我们可以更好改进我们的产品,另外一个,客户有什么问题我们也能够及时的帮他们解决,加多宝心水论坛。这就是我前面谈到的不焦虑了,我找我的客户不用焦虑了,www.665tk.com。当然,我想创新的道路上是永无止境的,肯定会又产生新的焦虑。

用互联网思维改变产品用户体验

很多人不知道金蝶我们的客户量是什么?最近这两年,我们在金蝶戏里头推出的“随手记”和“卡牛”,大概有八千万人每天在使用“随手记”和“卡牛”这个产品,http://www.138418.org/138418_com/201503/144.html。大概有100万人每天在使用云之家这个企业社交平台这个产品,大概有两千万人在每天使用金蝶的ERP客户。所以,实际上这几年通过转型,我们认识到如何利用互联网的思维和精神改变公司的文化,进而改变我们产品的用户体验。这样让我们更好的找到我们的客户,陆合彩开奖现场

谈大数据还为时过早

我觉得很多传统企业运用互联网谈大数据还为时过早,以金蝶为例,我们通过一些新的企业互联网的产品把客户的体验,把客户的需求不断建立在后台里头。我想这个需要时间。所以,我现在要做的事情就是把用户体验做好,然后有更多的流量,更多的用户喜欢我们这个平台,随着时间的推移,水到渠成。所以,很多人谈大数据,我觉得有点为时过早了,实际上像腾讯、百度、阿里巴巴他们到底能提供什么样的大数据的分析和决策,我觉得现在恐怕也为时过早,香港天下彩报码,这是我的观点。

首先还是要把用户体验做好,然后我们企业在利用云平台上面使用的时间更长,这样积累的数据就更多,我才能更好的为他提供服务。比如我们在为客户提供服务的过程当中,过去很大程度上要靠我们的电话中心,但是现在很大程度上是我们的产品经理,产品经理直接在他的平台上面跟用户进行直接对话。那么,当这种数据越来越多的时候,我相信客户产品经理提供服务可能会更加精准,但是我的观点仍然还是需要时间进行积累。

如何平衡军事化管理和互联网文化冲突

我其实很认同这种文化,金蝶公司这几年从一个传统的软件公司向互联网转型,应该讲也是经历了很多痛苦的过程,好在有两点,第一我们内部有很好的平台,就是云之家企业社交网络平台,6000多人,每一个人都在这个平台上面进行平等的交流,开放的交流,大家把内心的想法都分享出来,甚至可以批评领导,批评他的经理,可以指出这个公司存在的问题。转型当中有很多冲突,http://www.19757.org/19757_com/201503/151.html,这个平台给我们很大的一个帮助。比如说我们公司6000多人,现在在内部关注我的,在这个平台上关注我的只有5000多人,还有1000多人没有关注。

(为什么没有关注你?)因为这个我们就是完全采用社交的技术的方法,大家平等,员工可以不关注我,www.725666.com,我也可以不关注别人,http://www.19757.org/19757_com/201503/153.html,大家都是平等的。

为什么还有1000多人不关注我?是我哪里做的还不够?或者说我对大家的影响还不够,www.57418.com,或者说我微博写的太少了?引发了很多人的探讨,特别是其中有一个员工,也模仿我的口气搞了一个话题,他说我是一个搞服务的,百合图库现场开奖,我一年打两万多个电话,http://www.661990.org/661990_com/201503/157.html,为客户提供服务,为什么还有这么多人不关注我这个问题呢?所以,这也挺有意思,这个平台促进了大家的交流。我的意思就是说,一个企业要向互联网转型,或者一个传统企业要向互联网转型,你还得有方法,有工具,有平台的支撑。

第二个很大程度上还是一个文化的转型,一个企业能不能有互联网精神。我们讲互联网精神里头第一点就是开放,第二个平等,第三个分享,第四个协作。你能不能把互联网精神植入到企业的文化当中去。比如说前不久我们云之家的开发团队,本来应该要把云之家的分享和这个平台做好,不应该再做很多其他应用。

但是,我们公司内部另外一个部门就做了一个移动签到,他做了以后,我们云之家的团队觉得这个东西很好,我也应该做一个。所以,这两个部门引发了剧烈的冲突。他说你开放就好了,你把你的API开放出来让我做,我们两个合作是最好的。但是,云之家团队选择了自己做。这个动作大大的产生了一个内部的冲突,最后我们经过一番讨论,引发了全公司很多员工对我们云之家团队的围攻,陆合彩开奖现场,最后他们自己也认识到这样做是不对的。

大家都是鼓励内部竞争,你允不允许内部竞争,允不允许打破你的组织架构,允不允许有小分队、突击队在这里面生长,宁愿竞争死在内部,也不要死在外部,http://www.655488.org/www_655488_com/201503/150.html,有这样一些开放的意识在企业里头,我想你的转型,特别是你的互联网转型就更容易成功。

互联网转型最应注意什么

任何传统企业要拥抱互联网,第一个就是爱才如命,http://www.572233.org/www_572233_org/201503/166.html,要特别的去寻找这些帮助转型的互联网人才。

第二、要挥金如土,你要敢于投资,在转型的过程当中我们可以看到很多的电商到目前还没有挣钱,它就是为了美好的那一天,如果你想做一个大的开放平台,你一定要做很多的投资,要有心里的准备,否则你就别搞这种平台转型,http://www.269555.org/www_269555_org/201503/153.html

第三、杀人如麻,这个杀人不是说我真的要把人杀死,我的意思是说你要在企业内部要鼓励竞争,http://www.qn628.org/qn628_com/201503/151.html,要死很多产品经理,可能留下来的只有几个,最快开奖现场报码器,而这些代表公司走向市场,走向成功。

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